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Serão oferecidas condições especiais para regularização de débitos
Clientes de Lagarto terão oportunidade de regularizar seus débitos com condições especiais. Começa nessa segunda-feira, 24 e vai até o dia 26, o Mutirão Limpa Nome com atendimento no Rotary Club de Lagarto/SE, das 8h às 17h. Entre as condições oferecidas estão parcelamento em até 24 vezes e descontos diferenciados, de acordo com a situação de cada cliente. Podem participar consumidores com, no mínimo, duas contas em atraso ou que desejam renegociar dívidas existentes.
“A Energisa é uma empresa sempre disposta a negociar e busca oferecer condições para que os clientes mantenham suas contas em dia. Estamos oferecendo mais uma oportunidade para que os clientes regularizem seus débitos. É importante destacar que, para negociar, o cliente deve ser o titular da fatura de energia elétrica e apresentar um documento oficial com foto. Caso não seja o titular, é necessário apresentar uma procuração válida”, afirma o coordenador de Planejamento Comercial, João Victor Sá.
A ação de negociação é coordenada pelo Centro Judiciário de Solução de Conflitos e Cidadania (CEJUSC) e conta com a parceria da Energisa.
Canais digitais
Para os clientes que não puderem comparecer presencialmente, pode realizar a negociação pelos canais de atendimento via WhatsApp, com a assistente virtual Gisa (https://www.energisa.com.br/gisa), selecionando a opção de negociação.
Os descontos variam conforme o perfil e a situação de cada cliente. Os clientes podem efetuar o pagamento via Pix, cartão de débito ou crédito, à vista ou de forma parcelada.
